อ้างอิง

ประวัติรายการเดิมพันและธุรกรรมทุกครั้ง

เราเก็บบันทึกทุกรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ทุกรอบเดิมพันในสล็อต โต๊ะสด และสปอร์ตบุ๊ค พร้อมให้คุณดูย้อนหลังได้ตลอดในหน้าบัญชี

บันทึกการฝาก-ถอนประวัติการเดิมพันดูย้อนหลังได้ทันทีส่งออกรายงาน
PG Smash ประวัติรายการเดิมพันและธุรกรรมทุกครั้ง
ตรวจสอบประวัติรายการ

ขอความช่วยเหลือเรื่องประวัติรายการได้ที่นี่

หน้าประวัติรายการของ PG Smash รวมทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีไว้ที่เดียว ทั้งยอดฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และผลการเล่นแต่ละรอบ ถ้ารายการที่คุณทำไปแล้วยังไม่ขึ้นในหน้านี้ หรือยอดที่แสดงไม่ตรงกับสลิปโอนเงิน เราแนะนำให้แคปหน้าจอพร้อมเวลาที่ทำรายการไว้ก่อน แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทในเว็บเพื่อให้ตรวจสอบย้อนกลับได้ตรงจุด

ตรวจสอบรายการฝาก-ถอน เปิดหน้าประวัติรายการแล้วกรองตามช่วงวันที่ เพื่อเทียบยอดฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กับสลิปโอนเงินของคุณ หากตัวเลขไม่ตรงกัน ให้เก็บหมายเลขอ้างอิงไว้แจ้งทีมงาน
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ดูผลการเล่นแต่ละรอบของเกมแครช วิธีแทงบอล หรือ Aviator ได้จากประวัติรายการ ระบบจะเก็บรอบที่เล่นไปแล้วตามลำดับเวลา ให้คุณย้อนดูผลได้โดยไม่ต้องจดจำเอง
แจ้งรายการที่ไม่ตรงกัน หากพบยอดในประวัติรายการไม่ตรงกับที่คุณทำจริง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บพร้อมแจ้งวันเวลาและช่องทางการเงินที่ใช้ เพื่อให้ตรวจสอบกับธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือได้เร็วขึ้น
ความโปร่งใสของรายการ

เรารักษาความถูกต้องของประวัติรายการอย่างไร

เราออกแบบประวัติรายการให้ดึงข้อมูลตรงจากค่ายเกมและระบบธนาคารโดยไม่ปรับแต่งตัวเลขเอง ผลการเล่นจาก PG Soft, Pragmatic Play หรือ Evolution จะแสดงตามรอบที่ผู้ให้บริการส่งมา รวมถึงค่า RTP ในกรณีที่ผู้ให้บริการเปิดเผยข้อมูลนั้นไว้เท่านั้น ส่วนรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะเรียงตามเวลาที่ระบบยืนยันสำเร็จจริง ไม่ใช่เวลาที่คุณกดส่งคำขอ ทำให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ตรงกับธุรกรรมจริง

ข้อมูลรอบเกมจากผู้ให้บริการ ผลแต่ละรอบที่แสดงในประวัติรายการมาจาก PG Soft, Pragmatic Play และ Evolution ตรงตามที่ค่ายเกมส่งค่ามา ค่า RTP จะปรากฏเฉพาะเกมที่ผู้ให้บริการเปิดเผยตัวเลขนั้นไว้เท่านั้น
บันทึกฝาก-ถอนเรียงตามเวลาจริง รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เรียงตามเวลาที่ระบบยืนยันสำเร็จ ให้คุณเทียบกับสลิปธนาคารหรือแอปกระเป๋าเงินมือถือได้ตรงกัน
ยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขรายการ หากต้องแก้ไขหรือโต้แย้งรายการใดในประวัติ เราขอให้ยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับช่องทางการเงินที่ใช้ก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ตรงกับตัวจริง
แยกประวัติเดิมพันกีฬาจากสล็อต ประวัติการแทงฟุตบอลและมวยไทยจะถูกเก็บแยกหมวดจากประวัติสปินสล็อตหรือเกมโต๊ะ ให้คุณกรองดูเฉพาะประเภทที่ต้องการโดยไม่ต้องไล่ดูทั้งหมด
PG Smash ข้อมูลธุรกรรมและรายการเดิมพันทุกประเภท

ข้อมูลธุรกรรมและรายการเดิมพันทุกประเภท

ประวัติรายการแสดงทุกครั้งที่คุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy หรือถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคาร พร้อมวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะการทำรายการ ส่วนประวัติการเดิมพันเก็บทุกรอบที่คุณเล่นสล็อต Thunderstruck II แบล็คแจ็คพอนทูน โต๊ะบาคาร่าสด หรือแทงฟุตบอล แสดงยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ และกำไร-ขาดทุนในแต่ละรอบ คุณสามารถกรองตามช่วงวันที่ ประเภทเกม หรือสถานะรายการ และส่งออกรายงานเป็นไฟล์เพื่อเก็บไว้ได้ เราเก็บข้อมูลย้อนหลัง 90 วันให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา ช่วยให้คุณติดตามยอดเงินและวางแผนการเล่นได้ชัดเจนขึ้น

คำศัพท์ประวัติรายการ

เราอธิบายคำศัพท์สำคัญที่คุณจะเห็นในประวัติรายการของคุณ เพื่อให้คุณเข้าใจทุกรายการที่เกิดขึ้นในบัญชี ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินรางวัลจากห้องสล็อตและโต๊ะสด คำศัพท์เหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามเงินและกิจกรรมได้ชัดเจน

รหัสรายการ (Transaction ID)

ตัวเลขอ้างอิงเฉพาะที่ระบบสร้างให้กับทุกรายการฝากและถอนในบัญชีของคุณ ใช้ติดตามสถานะหรือยืนยันกับซัพพอร์ตเมื่อต้องการตรวจสอบรายละเอียด

สถานะรอดำเนินการ (Pending)

รายการที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ อาจรอการยืนยันจากธนาคารหรือรอการตรวจสอบจากทีมงาน โดยปกติจะเปลี่ยนเป็นสำเร็จหรือยกเลิกภายในไม่กี่นาที

ยอดคงเหลือหลังรายการ

ยอดเงินในบัญชีของคุณหลังจากรายการนั้นเสร็จสิ้น ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมว่าเงินในกระเป๋าเพิ่มขึ้นหรือลดลงหลังแต่ละครั้งที่ฝาก ถอน หรือเล่นเกม

ประเภทรายการ (Transaction Type)

หมวดหมู่ที่บอกว่ารายการนั้นเป็นการฝากเงินผ่านช่องทางใด การถอนเงิน การรับโบนัส หรือการเดิมพันในเกมสล็อตและโต๊ะสด ช่วยให้คุณกรองและหาข้อมูลได้ง่าย

วันที่และเวลารายการ

ตราประทับเวลาที่บอกว่ารายการเกิดขึ้นเมื่อไหร่ แสดงในเขตเวลาประเทศไทย ช่วยให้คุณตรวจสอบประวัติย้อนหลังและจับคู่กับการแจ้งเตือนจาก PromptPay หรือ Wallet ได้ตรงกัน

ช่องทางการชำระเงิน

ระบบที่คุณใช้ฝากหรือถอนเงิน เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือโอนผ่านธนาคาร ประวัติจะแสดงช่องทางนี้ไว้เพื่อให้คุณรู้ว่าเงินเข้าออกทางไหน

คำถามเกี่ยวกับประวัติรายการ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเข้าถึงและอ่านประวัติรายการในบัญชี PG Smash ตั้งแต่การหารายการเก่าไปจนถึงการดาวน์โหลดหลักฐานสำหรับเก็บไว้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เข้าบัญชีของคุณ แล้วเลือกเมนู ประวัติรายการ ในแถบบน ระบบจะแสดงรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะ คุณสามารถกรองตามช่วงเวลาหรือประเภทรายการได้

เราเก็บประวัติรายการย้อนหลังได้หลายเดือน คุณสามารถเลือกช่วงวันที่ในหน้าประวัติเพื่อดูรายการเก่า หากต้องการข้อมูลที่เก่ากว่านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาเพิ่มเติม

รายการที่รอดำเนินการอาจยังรอการยืนยันจากธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ หรือทีมงานกำลังตรวจสอบข้อมูล โดยปกติจะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที หากค้างนานเกินไป ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสรายการ

ได้ เราให้คุณส่งออกประวัติเป็นไฟล์เพื่อเก็บไว้หรือใช้อ้างอิง เลือกช่วงวันที่ที่ต้องการ แล้วกดปุ่มดาวน์โหลด ระบบจะส่งไฟล์มาให้ภายในไม่กี่วินาที

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมบอกรหัสรายการและรายละเอียดที่คุณเห็น ทีมงานจะตรวจสอบและอธิบายให้คุณทราบ หรือแก้ไขหากมีข้อผิดพลาดจริง เราเก็บบันทึกทุกขั้นตอนเพื่อความโปร่งใส

ประวัติรายการหลักแสดงการฝากและถอนเงิน ส่วนรายละเอียดการเดิมพันในแต่ละเกมสล็อตหรือโต๊ะสดจะอยู่ในเมนู ประวัติเกม ที่แยกต่างหาก คุณสามารถเข้าไปดูรอบที่เล่นและผลลัพธ์ได้ที่นั่น
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต